14.3 – Comment effacer le paiement d’un locataire que j’ai mal encodé?

Que ce soit un mauvais montant, ou le choix d’un mauvais locataire, voici le moyen de corriger le problème.

Pour ce faire, allez dans l’état des paiements, sélectionnez la location locataire ou propriétaire pour lequel l’encodage était erroné,  choisissez, la date de début de la recherche, et surtout, n’oubliez pas de décocher la case à cocher « Les paiements à problèmes uniquement », ce qui permettra de rechercher les paiements déjà encodé et considérés comme corrects.

Dans l’onglet « Etat des paiements », vous retrouverez la liste des paiements appurés et non encore appurés.

Dans le cas présent, nous allons considéré que le paiement du 15/04/2004 des provisions des charges communes a été encodé trop vite, et n’avait pas encore été apuré.

Avec la souris, sélectionnez la ligne erronée, cliquez sur le bouton droit de la souris, le menu contextuel va apparaître, choisissez, le menu « Annuler ce paiement ».

Un message de confirmation apparaîtra :

Si vous acceptez, ce paiement sera définitivement effacé, ImmoAssist vous rappellera dès lors que ce paiement n’a pas été apuré.